CRM Contábil

Termo de Uso

Versão de 16/09/2026
Modelo de partida: revisar com o jurídico antes de publicar.

1. O que é o serviço

O CRM Contábil é um sistema on-line para escritórios de contabilidade organizarem a venda dos próprios serviços: cadastro de empresas e contatos, funil comercial, precificação de honorários, propostas, contratos e envio para assinatura eletrônica.

2. Quem pode contratar

O serviço é contratado por pessoa jurídica ou profissional com CNPJ ou CPF válido, representada por quem faz o cadastro. Quem cadastra declara ter poderes para aceitar este termo em nome do escritório.

3. Conta e acesso

O escritório é responsável pelas pessoas que convida, pelos perfis que concede a cada uma e pela guarda das senhas. Cada pessoa usa o próprio acesso, que não se compartilha.

4. Teste grátis e assinatura

O cadastro libera um período de teste sem cobrança. Para continuar depois dele, o escritório assina o plano mensal e paga pela página do meio de pagamento (Pix, boleto ou cartão). Os dados de cartão são digitados na página do meio de pagamento e não passam pelo CRM Contábil.

5. Atraso no pagamento

Vencida a cobrança sem pagamento, o acesso continua normal durante a carência informada na tela Plano e pagamento. Terminada a carência, o escritório passa a modo só leitura: consulta e exporta os dados, e não grava nada novo até regularizar. Os dados não são apagados por atraso.

6. Dados do escritório e dos clientes dele

O tratamento dos dados pessoais que o escritório registra no sistema segue o Acordo de Tratamento de Dados, que faz parte deste termo.

7. Uso proibido

É proibido usar o serviço para atividade ilícita, enviar arquivo malicioso, tentar acessar dados de outro escritório ou sobrecarregar o sistema de propósito.

8. Disponibilidade

O serviço é prestado pela internet e pode ter interrupções para manutenção ou por falha de terceiros. A plataforma se compromete a avisar as manutenções programadas com antecedência razoável.

9. Cancelamento

O escritório pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Depois do cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação pelo prazo informado pelo suporte e depois são excluídos, salvo obrigação legal de guarda.

10. Mudanças neste termo

Uma nova versão deste termo é publicada com data. O aceite de cada versão fica registrado com data, endereço IP e versão aceita.